Vale a pena trocar a tela ou é melhor comprar outro celular?

A pergunta chega aqui todo dia, e a resposta honesta não é sempre "conserta". Existe uma conta que resolve em dois minutos.

A conta

Pegue o valor do conserto e compare com o preço do seu aparelho usado hoje — não com o que você pagou nele. Um aparelho de R$ 2.000 comprado há três anos vale hoje uns R$ 700; se a tela custa R$ 450, você está gastando dois terços do valor do bem.

A régua que usamos no balcão:

• Conserto até 30% do valor usado — vale sempre. Você compra mais dois ou três anos de uso por pouco.
• Entre 30% e 50% — vale se o aparelho estiver bom no resto: bateria saudável, câmera boa, sem histórico de queda na água.
• Acima de 50% — pare e pense. Aqui costuma compensar consertar e vender, ou dar de entrada num seminovo.

O que muda a conta

Três coisas empurram para o conserto mesmo em valores altos: aparelho com armazenamento grande, aparelho que ainda recebe atualização do fabricante, e — a mais importante — dado que você não quer perder. Migrar conversa, foto e aplicativo de banco é um custo que ninguém coloca na planilha e todo mundo paga.

E quando não vale

Não vale trocar a tela de um aparelho que já tem outro problema grave junto: bateria estufada, conector solto e câmera embaçada somados passam do preço de um seminovo bom. Nesses casos a gente diz isso na sua frente, com o orçamento aberto.